“空山新雨后,天氣晚來秋”。國慶七天小長假,正當(dāng)千家萬戶享受假期之時,公交人依然忙碌在工作崗位上,恪盡職守默默奉獻(xiàn),責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)、堅守,這是他們送給祖國最好的禮物。“十一”黃金周期間,公司提前部署、科學(xué)安排,從嚴(yán)從細(xì)從實做好安全營運、疫情防控和服務(wù)保障等各項工作,為市民假期出行保駕護航。
科學(xué)調(diào)度 應(yīng)對客流變化
一進(jìn)入十月就迎來了三天降雨,氣溫驟降,隨著客流增多,部分道路積水嚴(yán)重,多條公交線路根據(jù)路況調(diào)整營運線路,確保各線路正常運轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計,國慶假期期間,181路加車5臺次,1路直達(dá)火車站南廣場加車28臺次,1路直達(dá)利群加車17臺次,151路義烏加車3臺次。
節(jié)日期間,持續(xù)開展“一元公交游景點”活動,11條“一元公交”線路共發(fā)送98車次,運送乘客2007人次。
精心部署 筑牢安全屏障
認(rèn)真落實班子成員帶班制度和24小時應(yīng)急值守制度,堅持開展車輛、場站安全生產(chǎn)綜合檢查和每天上站上線檢查督導(dǎo),針對連日降雨天氣,組織工作人員到易積水路段和施工路段的站點線路,做好客流觀測和現(xiàn)場叮囑。
充分利用智能調(diào)度系統(tǒng),根據(jù)天氣情況和重點線路客流狀況及時發(fā)布預(yù)警信息,及時對涉水嚴(yán)重線路進(jìn)行臨時停運,并安排專人在公交站進(jìn)行乘客疏導(dǎo)及解釋服務(wù)工作。
暖心服務(wù) 擦亮文明窗口
嚴(yán)格落實疫情防控措施,在公交東站、火車站南廣場、義烏等站點安排人員值班,在確保疫情防控的前提下,重點做好扶老攜幼、愛心助殘、有序乘車、線路指引、服務(wù)解答等工作,組織黨員、團員及青年志愿者開展志愿服務(wù),協(xié)助做好客流疏導(dǎo)工作。
為助力鄉(xiāng)村旅游振興,成立“馬踏湖景區(qū)游客免費直通車”車隊,運送馬踏湖景區(qū)第五、第六停車場的游客,方便市民乘客入園游玩。
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