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2022年春運自1月17日開始至2月25日結束，共計40天。公司在市委、市政府和市國資委、市交通運輸局的堅強領導下，在認真總結往年春運工作經(jīng)驗的基礎上，統(tǒng)一安排、全面部署，未雨綢繆、提前準備，精心組織、緊密配合，春運期間公司共配備臺班60826個，發(fā)送526674車次，服務運送乘客1228萬人次，圓滿完成了2022年的春運保障工作，實現(xiàn)了疫情防控與春運保障的“雙勝利”。

高度重視，加強組織領導

公司制定下發(fā)了《2022年春運工作方案》，成立以公司黨委書記、董事長胡安郭為組長的春運工作領導小組，統(tǒng)一協(xié)調春運保障工作。各級單位及時召開春運工作部署會議，通過統(tǒng)一思想，從思想上提高認識，把春運工作看成是一項政治任務，積極做好各項準備工作。春運期間實行領導帶班和24小時值班制度，確保相關管理人員在崗，一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險情，及時逐級報送信息，妥善處置，保證春運工作的順利開展。

科學研判，合理高效運營

通過科學分析2022年春運形式，綜合研判春運客流分布情況及市民出行需求，提前對線路班次進行優(yōu)化調整，配備充足運力，保障突發(fā)客流和特殊天氣出現(xiàn)時的用車。春運期間根據(jù)線路的客流動態(tài)情況，及時利用智能調度系統(tǒng)合理調整班次，使廣大乘客“走得了、走得好、乘坐舒心、乘坐滿意”。

毫不松懈，抓好疫情防控

嚴格按照疫情防控要求對春運服務保障一線人員進行全員核酸檢測和上下班體溫檢測，嚴格按照最新的疫情防控標準，堅持做好車輛和公交場站消毒通風工作，通過加強站內客流疏導，引導乘客有序分散候車和排隊登車，切斷一切可能的傳播途徑，全力保障市民安全、便捷出行。

壓實責任，加強安全管理

嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門監(jiān)管責任。公司在春運前對全體員工進行了提高安全生產(chǎn)意識、遵守安全規(guī)章制度、應對惡劣天氣、提高安全操作技能等方面的安全教育培訓。加強車輛的安全運行管理和動態(tài)監(jiān)控。春運期間通過4G視頻監(jiān)控和“駕駛行為分析儀”系統(tǒng)，實行對車輛運行的全程監(jiān)控。并制定完善應急預案，做好應急運力儲備工作，切實保障乘客出行安全。

精心組織，提升服務品質

春運期間各營運單位和相關部門帶頭監(jiān)督，每日督促車長和清潔工做好車輛衛(wèi)生，嚴把出車前第一道關，禁止臟車、“花臉車”上站上線。實行規(guī)范化服務，車長、站務員統(tǒng)一著裝、佩戴服務證章，對待乘客熱情主動，態(tài)度和藹，耐心解答乘客詢問，主動照顧好老、弱、病、殘、孕等特殊乘客，展現(xiàn)了公交文明新形象，營造了和諧的春運氛圍。